Ångerrätt
A. Ångerrätt och konsekvenser av ångerrätten
1. Ångerrätt
1.1. Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, tar den sista varan i fysisk besittning. För att utöva ångerrätten måste du informera oss (Symbionet GmbH, Im Grund 3, 91593 Burgbernheim, Telefon: 09843 9897-0, Email: kundenbetreuung@qpool24.com) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med posten eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att frånträda detta avtal. För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det att du skickar ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen har gått ut.
1.2. Om du inte informerar oss om ditt frånträde och skickar tillbaka varan utan kommentar, det vill säga utan ett föregående uttalande om frånträde eller bifogat frånträdesuttalande, utgör detta inte ett giltigt frånträde, så köpeavtalet förblir giltigt. För ett giltigt frånträde är det nödvändigt att du skickar oss ett tydligt meddelande som tydligt visar ditt beslut att frånträda avtalet. Om du inte lämnar ett frånträdesuttalande utgör den ensamma returen inte ett frånträde och vi har därför fortfarande rätt till betalning av köpeskillingen. I detta fall är du skyldig att stå för kostnaderna för den (obetalda) returen. Detsamma gäller för fraktkostnader som uppstår om vi måste skicka varan till dig igen.
2. Konsekvenser av frånträdet
2.1. Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som följer av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen överenskommits med dig; i vilket fall som helst kommer du inte att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
2.2. Du måste skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om ditt frånträde från detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fjorton dagar har gått.
2.3. Returkostnader för företag (juridiska personer): Du står för de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varorna, både för varor som kan skickas som paket och för varor som inte kan skickas som paket.
2.4. Returkostnader för konsumenter (fysiska personer): Du står för de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varor som kan skickas som paket i sin helhet. För varor som inte kan skickas som paket kommer vi att ordna upphämtning av varorna genom en transporttjänst som vi väljer. Kostnaderna för detta är 80 EUR per paket (t.ex. 1 europall eller 1 bunt skenor). För varje ytterligare paket ökar kostnaderna med 40 EUR. Vi kommer att dra av returkostnaderna från din eventuella återbetalning eller, om returkostnaderna överstiger ditt återbetalningsbelopp, dra av dem i sin helhet och fakturera dig det återstående beloppet enligt villkoren i avsnitt 5.2.
2.5. Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering som inte var nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
B. Ångerblankett
Om du vill frånträda avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss.
ÅNGERBLANKETT
Om du vill frånträda avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss.
Till
SYMBIONET GmbH
Im Grund 3
91593 Burgbernheim
E-Mail: kundenbetreuung@qpool24.com
Leveransnummer:
Härmed frånträder jag/vi* det avtal som jag/vi* ingått om köp av följande varor: ________________________________________________________________________________________________________